COVID19

Herausfordernde Zeiten – besondere Maßnahmen

Sehr geehrte Kunden,

Wie aus den Medien bekannt treten ab Montag 16.3.2020 Anordnungen in Kraft, die spezielle Maßnahmen für den laufenden Geschäftsbetrieb erfordern:

  • Unser Shop (Eingangstüre) bleibt verschlossen – kein öffentlicher Kundenverkehr, nur mehr gegen Terminvereinbarung
  • Soweit möglich sollen Arbeiten remote durchgeführt werden – persönliche Termine werden auf ein Minimum je nach Dringlichkeit reduziert
  • Telefonische Erreichbarkeit Montag bis Freitag 8:00-12:00 und 14:00 bis 17:00 Uhr
  • Nutzen Sie unsere Gruppen-Emailadressen: info@ccf.net (für allgemeine Anfragen) verkauf@ccf.net (Verkaufsangelegenheiten) support@ccf.net (technische Fragen und Störungen)
  • Bitte haben Sie etwas Geduld bei der Bearbeitung der Anfragen – wir reihen die Bearbeitung nach Servicelevel und Dringlichkeit
  • Höchste Priorität hat der Erhalt und die Sicherheit Ihrer IT mit Hauptaugenmerk auf Remote- und Homeoffice-Betrieb – Projekte werden zugunsten der Aufrechterhaltung des Betriebes verschoben

 

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Wir sind uns unserer Verantwortung als IT-Versorger und -Instandhalter bewusst und werden unseren Betrieb so weit als möglich aufrecht erhalten.

Alle unsere Mitarbeiter sind mit allem notwendigen ausgestattet, damit wir den Betrieb auch vom Homeoffice aus aufrecht erhalten können.

Weitere Maßnahmen behalten wir uns vor.

Lassen Sie uns gemeinsam unser bestmögliches tun, um die Maßnahmen zur Eindämmung der Verbreitung des Virus zu unterstützen, und seien Sie versichert, dass wir bestmöglich zum Erhalt Ihrer IT-Infrastruktur beitragen werden.

Wir ersuchen um Ruhe und Besonnenheit.

Abschließend möchten wir Ihnen, Ihren Familien und der gesamten Belegschaft alles Gute wünschen und sind überzeugt, dass wir diese unruhige Zeit bald überstanden haben.

Bleiben Sie gesund,
Das gesamte Team Ihres IT-Partners

CCF

Als IT-Spezialist im Dienst erfolgreicher Unternehmen in ganz Österreich

Beratung >> Ausarbeitung >> Umsetzung

Wir beraten Sie von Anbeginn Ihrer Geschäftsidee, übernehmen die technische Ausarbeitung und Umsetzung sowie das maßgeschneiderte Roll-out. Weiters wickeln wir alle wiederkehrenden IT-Arbeiten und Services ab.

Mit CCF haben Sie Ihren eigenen IT-Ansprechpartner mit einem kompletten Spezialistenteam im Hintergrund. Dieses besteht aus bestens ausgebildeten und zertifizierten Fachexperten sowie gerichtlich beeideten Sachverständigen.

Hardware

Unsere Kunden investieren sinnvoll in Ihre EDV-Infrastruktur, um sich selbst auf ihre Kernkompetenz zu konzentrieren. Wir liefern Ihnen die entsprechenden PCs und Workstations, Notebooks und Tablet PC’s, Monitore, Drucker, Server, etc.

„Der Ärger über den Kauf des unpassenden Produktes hält noch an, wenn die Freude über den niedrigen Preis längst verflogen ist.“

Software

Wir finden in Zusammenarbeit mit unseren Kunden heraus, welchen Software- und Lösungsbedarf sie tatsächlich haben. Damit bekommen sie die bestmöglichste und effizienteste Unterstützung.

„Nur wenn die Lösung auch miteinander umgesetzt und gelebt wird, sind alle Beteiligten gemeinsam am Weg in eine vielversprechende Zukunft.“

Netzwerke

Unsere Kunden bekommen 20‐jährige Qualitäts‐ und Anwendungsgarantie auf die Verkabelung, sowie 30‐jährige Systemgarantie auf aktive Komponenten. Dadurch kommen sie in den Genuss eines langfristigen Investitionsschutzes. Folgeinvestitionen und Leitungsprobleme bleiben dem Kunden erspart.

„Die Basis für alles Weitere ist die Verkabelung; Wer hohe Türme bauen will, muss lange beim Fundament verweilen. In der IT ist das Fundament die Verkabelung. Nur der EDV-kundige Netzwerkplaner garantiert den Erfolg.“

Support

Für unsere Kunden ist einwandfreier Service und Support über den kompletten Nutzungszeitraum ihrer EDV-Infrastruktur selbstverständlich.

„Nur wenn ein Servicetechniker auf einen Blick die Lösung erkennt, kann er das Problem rasch bereinigen und teure Stehzeiten aufs Minimum reduzieren. Das unterscheidet das CCF-Team mit zertifizierten Servicetechnikern vom Rest am Markt.“

my.bizcloud

Managen Sie Ihr Business in der österreichischen Cloud – einfach und flexibel. Das umfangreiche my.bizcloud-Portfolio bietet eine Vielzahl an Applikationen und IT-Services, die Sie orts- unabhängig nutzen können.

Egal ob IaaS, PaaS oder SaaS, egal ob Start-Up oder Großkonzern – Ihre IT-Dienste sind in unseren Rechenzentren optimal betreut. Über das leistungsstarke Self-Management-Portal behalten Sie stets die Kontrolle.

„Wo auch immer Ihr Business ist:
Ihre IT ist für Sie da“

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Gemeinsam erarbeiten wir für Ihre Bedürfnisse das passende Konzept und setzen Ihre Anforderungen an Hardware, Software, Netzwerk und Sicherheit mit dauerhaftem Service um.